Datenschutzerklärung

Paintings From Photo ist ein Handelsname der TMR Digital Ltd, eingetragen in England und Wales unter der Firmennummer 15550089, eingetragener Sitz: Suite 4387a, 60 Tottenham Court Road, London W1T 2EW, United Kingdom. Wir betreiben diese Website und entscheiden, was mit den Informationen darauf geschieht – damit sind wir für alles unten Beschriebene der Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts. Ihre Daten sind aus zwei Gründen hier: damit wir Ihr Gemälde malen und Ihnen antworten können. Einen dritten Grund gibt es nicht.

Was wir erfassen und wann

Wenn Sie ein Gemälde in Auftrag geben

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer, falls Sie eine angeben, die hochgeladenen Fotos und die Angaben zum Gemälde: das Motiv, wie viele Personen oder Tiere darauf sind, die Leinwandgröße, was Sie uns zum Anlass mitteilen, und einen Rabattcode, falls Sie einen verwenden. Außerdem halten wir fest, auf welcher Seite Sie begonnen haben und wie Sie uns gefunden haben – beschrieben unten unter Wie Sie uns gefunden haben –, damit wir sehen, welche Teile der Website ihren Zweck erfüllen.

Wenn Sie ein Gemälde aus dem Katalog bestellen

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer, welches Gemälde Sie möchten, die Größe und Ihre Hinweise. Wie bei einem Auftrag halten wir fest, wie Sie uns gefunden haben.

Wenn Sie eine Fotorestaurierung bestellen

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer, die Fotos, die restauriert werden sollen, ob sie koloriert werden sollen, und Ihre Hinweise. Wie bei einem Auftrag halten wir fest, wie Sie uns gefunden haben.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer, worum es geht, und Ihre Nachricht.

Wenn Sie einen Geschenkgutschein kaufen

Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die Leinwandgröße sowie den Namen und die Nachricht für den Gutschein, falls Sie sie angeben. Die Zahlung übernimmt Stripe. Name und Nachricht stehen auf dem druckbaren Gutschein, den jeder mit dem Code öffnen kann.

Wenn Sie einen kostenlosen Foto-Check anfordern

Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, falls Sie ihn angeben, die hochgeladenen Fotos und Ihre Nachricht, falls Sie eine schreiben. Wie bei einem Auftrag halten wir fest, wie Sie uns gefunden haben.

Wenn Sie ein kostenloses königliches Porträt anfordern

Ihre E-Mail-Adresse, den Namen, der unter dem Porträt stehen soll, falls Sie einen angeben, das hochgeladene Foto und seinen Dateinamen, wer darauf ist (ein Tier, eine Person oder eine Gruppe und wie viele) sowie das Kostüm und das Jahrhundert, das Sie wählen. Wie bei einem Auftrag halten wir fest, wie Sie uns gefunden haben. Damit eine einzelne Person oder Verbindung nicht viele kostenlose Porträts verbrauchen kann, zählen wir Anfragen zwei Tage lang nach Ihrer E-Mail-Adresse und nach einem aus Ihrer IP-Adresse gebildeten, unkenntlich gemachten Code – nicht der Adresse selbst –, und eine Kopie dieses Codes speichern wir mit Ihrer Anfrage. Mit der Anfrage werden Sie nicht für unseren Newsletter angemeldet.

Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, geht Ihr Foto an unseren Anbieter für Bildbearbeitung, der das Porträt per Computer erstellt – aus Ihrem Foto und einem Referenzgemälde im Stil des gewählten Jahrhunderts. Er erhält das Foto, nie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Verhindern unsere Limits, dass sofort mit dem Porträt begonnen wird, senden wir Ihnen stattdessen einen Link per E-Mail. Er öffnet eine Seite mit einer Start-Schaltfläche, und mit dem Porträt wird begonnen, sobald Sie darauf klicken; der Link ist 48 Stunden gültig. Sind die kostenlosen Porträts des Tages beim Absenden schon vergeben, sagen wir Ihnen das auf der Seite, und Ihre Anfrage wird nicht gespeichert. Das fertige Porträt bewahren wir so auf, dass nur wir darauf zugreifen können, und erstellen daraus eine Karte mit seinem Titel und unserem Namen, die wir an die angegebene Adresse schicken. Die Karte ist absichtlich öffentlich, damit Sie sie teilen können: Wer ihren Link hat, kann sie öffnen, und der Name, den Sie angegeben haben, steht darauf. Sobald mit der Erstellung begonnen wird, gelangt Ihre Anfrage auch in unser internes Verwaltungssystem. Wir erhalten eine kurze E-Mail mit Ihrer E-Mail-Adresse und der Karte, wenn Ihr kostenloses Porträt fertig ist, und eine weitere, wenn Sie bezahlen.

Die Seite, die Ihr Porträt zeigt, trägt einen Code in ihrer Webadresse. Wer diese Adresse hat, kann Ihr Porträt sehen und, sobald Sie bezahlt haben, die Dateien in voller Größe herunterladen und Ihren Rabattcode sehen – behalten Sie sie also für sich. Derselbe Code steht in den Links in unseren E-Mails an Sie, auch im Start-Link, falls wir einen senden. Unsere Besucherstatistik erfasst die Adressen der besuchten Seiten, dieser Code gelangt also in unsere eigene Umami-Installation und in die Web Analytics von Vercel, beide beschrieben unter Wie Sie uns gefunden haben. Stripe erhält die Adresse, um Sie nach der Zahlung dorthin zurückzuleiten, und die Zugriffsprotokolle unseres Hosters erfassen den Code, wenn die Seite den Stand Ihres Porträts abfragt. Das Meta-Pixel erhält ihn nie, auch wenn Sie Werbe-Cookies erlauben. Die Seite bittet Suchmaschinen, sie nicht aufzunehmen, und weist Ihren Browser an, ihre Adresse nicht an andere Websites weiterzugeben.

Zahlen Sie, um das Porträt in voller Größe zu behalten, nimmt Stripe die Zahlung entgegen und erhält Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Referenz. Ihr Foto geht dann erneut an unseren Anbieter für Bildbearbeitung, und der Computer erstellt das Porträt in voller Größe neu; auch daraus machen wir eine Karte. Wir speichern Ihre Referenz, Betrag und Währung, den Zeitpunkt der Zahlung und den Rabattcode für ein handgemaltes Gemälde, den Sie mit der Zahlung erhalten – gespeichert mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Namen, den Sie angegeben haben.

Zeigt das Porträt ein Tier, erhalten Sie mit der Zahlung auch einen kurzen Film davon. Ihr Foto und das Porträt gehen an denselben Anbieter für Bildbearbeitung, der daraus zwei kurze Videoclips erstellt: das Foto, das sich in das Porträt verwandelt, und das Porträt in Bewegung. Ein eigener Server von uns fügt die Clips dann zu einem dreizehn Sekunden langen Film mit dem von Ihnen angegebenen Namen zusammen und speichert den Film bei unserem Bild-Hoster. Der Film ist wie die Karte öffentlich: Wer seinen Link hat, kann ihn abspielen, und wir schicken Ihnen den Link per E-Mail. Er wird wie die Dateien in voller Größe 90 Tage ab Ihrer Zahlung aufbewahrt.

Wenn Sie sich früher mit Ihrer E-Mail-Adresse eingetragen haben

Ihre E-Mail-Adresse und die Seite, auf der Sie sie eingetragen haben.

Zahlung und Lieferadresse

Die Zahlung nimmt Stripe auf seiner eigenen sicheren Bezahlseite entgegen, die auch nach Ihrer Lieferadresse fragt. Stripe teilt uns die Adresse mit und dass Sie bezahlt haben; Ihre Kartendaten laufen nie über diese Website, und wir sehen sie nie. Es gibt kein Konto zu eröffnen und kein Passwort festzulegen.

Eine technische Ausnahme: Foto-Uploads sind pro IP-Adresse begrenzt, damit das Upload-Formular nicht als kostenloser Dateispeicher missbraucht werden kann. Dieser Zähler wird eine Minute lang im Arbeitsspeicher gehalten und ist dann weg. Er wird nicht in der Datenbank gespeichert und nicht mit Ihrer Bestellung verknüpft. Das Formular für königliche Porträts, die Start-Schaltfläche hinter seinem E-Mail-Link und die Schaltflächen, mit denen Sie Ihr Gemälde freigeben, nutzen außerdem Vercel BotID, eine Prüfung unseres Hosters, die beim Klicken Signale Ihres Browsers auswertet, um Menschen von automatisierten Skripten zu unterscheiden. Vercel kann dafür Cookies oder ähnliche Technik in Ihrem Browser verwenden. Wir erhalten nur das Ergebnis und speichern nichts davon.

Die Fotos, die Sie uns schicken

Ihre Fotos werden für uns bei Cloudinary gespeichert. Jedes erhält eine lange, zufällige Webadresse, die nirgendwo öffentlich aufgeführt oder verlinkt ist – wer diese Adresse kennt, kann das Foto aber öffnen; betrachten Sie es also als nicht gelistet, nicht als geheim. Dieselben Links stehen in der Bestätigungs-E-Mail an Sie und in der Benachrichtigung, die uns erreicht.

Um nach einem Foto zu malen, muss das Foto zu der Person gelangen, die malt, und die Künstler, mit denen wir arbeiten, können sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden. Ihr Foto und die Angaben zum Gemälde gehen daher an den Künstler, der es malt.

Wir bewahren Fotos danach auf, damit ein Gemälde nachgearbeitet oder erneut gemalt werden kann – eine zweite Ausführung für ein Familienmitglied oder ein Ersatz, falls dem ersten etwas passiert. Möchten Sie das nicht, sagen Sie es uns, und wir löschen sie.

Wir veröffentlichen Ihr Foto oder das danach gemalte Gemälde nirgendwo, ohne Sie vorher zu fragen.

Bei königlichen Porträts bleibt das Porträt selbst privat; nach der Zahlung laden Sie die Dateien in voller Größe auf der Seite Ihres Porträts über Links herunter, die jeweils zehn Minuten gültig sind. Die Karte ist die Ausnahme, weil sie zum Teilen gemacht ist.

Wer Ihre Daten außerdem verarbeitet

Acht Dienstleister, jeder mit einer Aufgabe:

• Cloudinary – speichert die Fotos, die Sie hochladen, sowie königliche Porträts und ihre Karten.
• Anbieter für Bildbearbeitung – mit ihnen reparieren wir die Fotos, die Sie uns zur Restaurierung schicken, und erstellen per Computer königliche Porträts: das kostenlose und, wenn Sie bezahlen, das in voller Größe.
• Vercel – hostet die Website und führt, wie jeder Hoster, gewöhnliche Zugriffsprotokolle.
• Stripe – nimmt an der Kasse Ihre Zahlung und Ihre Lieferadresse entgegen und zeigt auf einigen Seiten Informationen zu Klarna an. Stripe übermittelt uns die Adresse und die Zahlungsbestätigung, nie Ihre Kartendaten.
• Resend – verschickt unsere E-Mails. Die Bestätigungen und Nachrichten, die wir Ihnen senden, laufen über Resend, das jede E-Mail protokolliert.
• Google – unser Postfach und der Ersatzweg für unsere E-Mails, falls Resend nicht erreichbar ist. Alles, was Sie uns schreiben, und unsere eigene Kopie Ihrer Bestellung liegen in einem Google-Postfach. Kam eine bezahlte Bestellung über eine Google-Anzeige, teilen wir das unter Umständen außerdem Google Ads mit, wie unter Wie Sie uns gefunden haben beschrieben.
• Unsere eigene Datenbank und unser internes Verwaltungssystem auf einem Server, den wir betreiben – jede Bestellung und Anfrage wird dort gespeichert, und von dort aus antworten wir.
• Meta – nur wenn Sie Werbe-Cookies erlauben, und nur für die Werbung: beschrieben unter Werbe-Cookies. Ohne Ihr Ja wird von Meta nichts geladen.

Sie sind Dienstleister, keine Partner: Sie verarbeiten Ihre Daten, um eine Aufgabe für uns zu erledigen, und für nichts anderes. Einige von ihnen haben ihren Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU, Ihre Daten können also auch dort verarbeitet werden. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Zu Werbezwecken gibt es nur eine Ausnahme, und nur mit Ihrer Einwilligung: das Meta-Pixel unter Werbe-Cookies. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer erhält Meta auch dann nicht.

Cookies und Tracking

Wir setzen zwei kleine eigene Cookies, und keines davon verfolgt Sie. Eines merkt sich, in welcher Währung Preise angezeigt werden: Es wird beim ersten Besuch anhand des Landes gesetzt, aus dem Ihre Verbindung kommt, oder wenn Sie unten auf der Seite eine Währung auswählen. Das andere merkt sich Ihre Sprache, wenn Sie eine auswählen oder auf eine übersetzte Seite weitergeleitet werden. Jedes enthält nur einen Währungs- oder Sprachcode und bleibt ein Jahr gespeichert; das Land Ihrer Verbindung speichern wir nicht.

Das Formular für königliche Porträts, seine Start-Schaltfläche und die Schaltflächen zur Freigabe eines Gemäldes nutzen außerdem Vercel BotID, die oben beschriebene Prüfung unseres Hosters; Vercel kann dafür Cookies oder ähnliche Technik verwenden. Für königliche Porträts setzen wir selbst keine Cookies.

Die Startseite, die Preisseite und die Auftragsseiten laden außerdem ein kleines Skript von Stripe, unserem Zahlungsanbieter, das anzeigt, ob zu diesem Preis eine Ratenzahlung mit Klarna möglich ist; Stripe kann dafür Cookies oder ähnliche Technik verwenden. Darüber hinaus und abgesehen von den Werbe-Cookies unten verfolgt Sie nichts über Websites hinweg: kein Google Analytics, kein Tag eines sozialen Netzwerks, kein Werbenetzwerk, auf keiner Seite.

Werbe-Cookies

Seit September 2026 werben wir auf Facebook und Instagram. Beim ersten Besuch fragen wir Sie deshalb, ob wir Werbe-Cookies verwenden dürfen. Es ist das Einzige, wonach wir auf dieser Website fragen, weil es das Einzige ist, was weder notwendig noch anonym ist.

Sagen Sie Ja, lädt die Seite das Meta-Pixel, ein Skript von Meta (Facebook und Instagram), und Meta kann Cookies in Ihrem Browser setzen. Übermittelt wird die Adresse der Seite, auf der Sie sind; das Übrige entnimmt Meta der Anfrage selbst, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer übermitteln wir nicht, und wir erstellen damit kein Profil von Ihnen. Es dient dazu, unsere Gemälde Besuchern erneut zu zeigen und zu sehen, welche unserer Anzeigen jemanden hierher gebracht hat.

Mit demselben Ja teilen wir Meta außerdem mit, wenn Sie ein kostenloses königliches Porträt anfordern, und ob es ein Tier, ein Mensch oder eine Gruppe ist, damit unsere Anzeigen Menschen erreichen, die es wahrscheinlich ausprobieren. Die Seite sendet das, und unser Server sendet es ebenfalls, falls die Nachricht der Seite verloren geht; Meta zählt es einmal. Es enthält nur, was das Meta-Pixel ohnehin sieht: die Adresse der Seite, Ihre IP-Adresse, Ihren Browser und Metas eigenes Cookie dieser Website. Niemals Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihr Foto. Ohne Ihr Ja oder mit Global Privacy Control wird nichts davon gesendet.

Sagen Sie Nein – oder schließen Sie die Leiste oder antworten nie –, wird von Meta gar nichts angefordert: Das Skript wird nicht geladen, nicht bloß stummgeschaltet. Ihre Antwort steht in einem eigenen Cookie, pfp_consent, das nur das Wort granted oder denied enthält und 6 Monate gilt; danach fragen wir erneut. Löschen Sie Ihre Cookies, ist die Antwort weg und wir fragen noch einmal. Sendet Ihr Browser das Signal Global Privacy Control, werten wir das als Nein und fragen nicht.

Von Ihrer Antwort hängt sonst nichts ab: Preise, Sprache, die Bestellformulare und unsere eigene Besucherstatistik funktionieren in beiden Fällen gleich.

Wie Sie uns gefunden haben

Wenn Sie eines unserer Bestellformulare öffnen, notiert die Seite, woher Ihr Besuch kam: die Adresse der Seite, die Sie hierher verlinkt hat, sofern sie auf einer anderen Website lag; die Kampagnenwerte des Links, dem Sie gefolgt sind, falls er welche enthielt (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term und utm_content – die Werte, die eine Anzeige oder ein Newsletter-Link anhängt); wenn Sie über eine Google-Anzeige kamen, den Klick-Code, den Google an den Link anhängt (gclid, gbraid oder wbraid); auf welcher unserer Seiten Sie gerade waren; und von welcher Seite Sie das Formular abgeschickt haben. Das ist die ganze Liste, und nichts davon wird von einer Seite einer anderen Website ausgelesen. Der Google-Klick-Code kennzeichnet einen Klick auf eine Anzeige, nicht Sie mit Namen. Wird eine Bestellung bezahlt, die über eine Google-Anzeige kam, geben wir diesen Code unter Umständen mit Zeitpunkt und Wert der Bestellung an Google Ads zurück, um zu sehen, welche Anzeigen zu einem Kauf geführt haben. Dafür läuft kein Google-Skript auf der Website, und es wird kein Cookie gesetzt.

Diese wenigen Werte werden in Ihrem Browser gehalten, im sogenannten Sitzungsspeicher (Session Storage). Das ist kein Cookie: Nur diese Website kann ihn lesen, er wird nicht an die Anfragen Ihres Browsers angehängt, und Ihr Browser verwirft ihn, wenn Sie den Tab schließen. Schicken Sie uns eine Bestellung oder fordern Sie einen Foto-Check oder ein königliches Porträt an, werden die Werte mitgeschickt, damit wir sehen, welcher Teil der Website oder welcher Link Sie zu uns gebracht hat, und mit der Anfrage gespeichert. Andernfalls verlassen sie Ihren Browser nie. Abgesehen von diesem Google-Klick-Code geben wir sie nicht an Werbetreibende weiter, und kein Werbenetzwerk kann sie lesen.

Für Besucherzahlen betreiben wir eine eigene Installation von Umami, einem Open-Source-Analysewerkzeug, auf einem Server, den wir kontrollieren. Es zählt Seitenaufrufe und eine Handvoll Ereignisse – ein abgeschicktes Kontaktformular und worum es ging, einen angeforderten Foto-Check mit der Anzahl der Fotos, eine Auftragsanfrage mit Motiv, Größe, Anzahl der Personen oder Tiere und der Fotos, einem etwaigen Rabattcode und der Summe, eine Anfrage zur Fotorestaurierung mit der Anzahl der Fotos, der Angabe, ob koloriert werden soll, und der Summe, eine Gutscheinbestellung mit der Leinwandgröße, eine Bestellung aus dem Katalog mit Gemälde, Künstler, Größe und Summe, ein Bestellformular, das nicht abgeschickt werden konnte, und warum, einen gestarteten Checkout sowie das Öffnen des Menüs auf dem Handy und auf welcher Seite. Auf den Seiten für königliche Porträts zählt es außerdem: einen Klick auf eine Schaltfläche, die zum Formular führt, und wo sie steht; das Erreichen des Formulars; das Öffnen der Fotoauswahl und von wo; ein hinzugefügtes Foto; ein Formular, das wegen einer fehlenden Angabe nicht abgeschickt werden konnte, und welche Angabe fehlte; ein abgeschicktes Formular mit Jahrhundert und Motiv; ein abgelehntes Formular mit dem Grund; den Beginn der Erstellung; das Ansehen des fertigen Porträts; das Teilen des Porträts und auf welchem Weg; einen Klick auf das Angebot, es von Hand malen zu lassen; sowie einen gestarteten Checkout. Mehrere dieser Ereignisse enthalten die Referenz der Bestellung, damit wir ein Ereignis einer Bestellung zuordnen können. Das geschieht ohne Cookies und ohne Sie auf andere Websites zu verfolgen, und es erhält nie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Fotos. Auch Vercel, unser Hoster, zählt Besuche mit seiner Web Analytics, die ebenfalls keine Cookies setzt und nie Ihre Daten erhält.

Wie lange wir Daten aufbewahren

• Bestellungen und Korrespondenz – solange der Auftrag läuft, danach als Buchhaltungsunterlagen, im Vereinigten Königreich sechs Jahre.
• Fotos – damit das Gemälde nachgearbeitet oder nachbestellt werden kann, bis Sie uns um Löschung bitten.
• Foto-Checks – damit wir anknüpfen können, falls Sie später bestellen, bis Sie uns um Löschung bitten.
• Kostenlose königliche Porträts – wird mit dem Porträt nie begonnen, löschen wir Ihre Anfrage 30 Tage nach dem Absenden; das hochgeladene Foto bewahren wir aber, wie jeden Upload, auf, bis Sie uns um Löschung bitten. Sobald mit der Erstellung begonnen wurde, ob daraus ein Porträt wird oder nicht, bewahren wir Ihre Anfrage mit dem aus Ihrer IP-Adresse gebildeten Code, Ihr Foto sowie ein etwaiges Porträt und seine Karte auf, bis Sie uns um Löschung bitten. Wenn Sie bezahlen, bewahren wir den Datensatz sechs Jahre als Buchhaltungsunterlage auf; ein Film, falls einer erstellt wurde, wird 90 Tage nach Ihrer Zahlung gelöscht. Die Zählungen der Anfragen verfallen nach zwei Tagen.
• Frühere E-Mail-Anmeldungen – bis Sie sich wieder austragen möchten. Eine Antwort auf eine unserer E-Mails mit dem Wort „remove“ oder „entfernen“ genügt.
• Besucherstatistiken – Zählungen von Seiten und Ereignissen. Manche lassen sich der Anfrage einer einzelnen Person zuordnen: die Bestellreferenz in einigen Ereignissen und der Code in der Webadresse der Seite eines königlichen Porträts. Unsere eigene Umami-Installation bewahrt sie auf, bis wir sie leeren.

Warum wir die Daten verwenden dürfen

Meist ist es einfach: Sie haben uns gebeten, etwas zu malen oder etwas zu beantworten, und ohne Ihre Angaben und Ihr Foto können wir beides nicht. Bestellunterlagen sechs Jahre aufzubewahren, ist eine gesetzliche Pflicht – die buchhalterische. Den laufenden Betrieb, wozu gehört, eine eigene Kopie einer Anfrage zu behalten, damit sie nicht verloren geht, und Besucher zu zählen, nennt das Gesetz ein berechtigtes Interesse. Einen Foto-Check haben Sie selbst angefragt; um ihn zu beantworten, brauchen wir Ihr Foto und Ihre E-Mail-Adresse. Ein königliches Porträt haben Sie ebenfalls selbst angefragt; um es zu erstellen, brauchen wir Ihr Foto und Ihre E-Mail-Adresse. Die Zählung der Anfragen, der aus Ihrer IP-Adresse gebildete Code und die Prüfung, dass jede Adresse nur ein kostenloses Porträt erhält, beruhen auf einem berechtigten Interesse: zu verhindern, dass das kostenlose Angebot missbraucht wird. Google Ads mitzuteilen, welche Anzeigenklicks zu einer bezahlten Bestellung geführt haben, ist ebenfalls ein berechtigtes Interesse: zu wissen, welche Werbung wirkt. Die frühere E-Mail-Anmeldung beruht auf Einwilligung: Sie erteilen sie, indem Sie sich eintragen, und widerrufen sie, indem Sie sich austragen lassen.

Ihre Rechte und wie Sie sie nutzen

Nach der DSGVO (im Vereinigten Königreich: UK GDPR) können Sie von uns verlangen,

• Ihnen zu zeigen, was wir über Sie gespeichert haben;
• Falsches zu berichtigen;
• die Daten zu löschen, Fotos eingeschlossen;
• die Verwendung einzuschränken oder einer bestimmten Verwendung zu widersprechen;
• die Daten Ihnen oder jemand anderem in einem übertragbaren Format zu schicken.

Eine E-Mail an hello@paintingsfromphoto.com genügt für all das. Ein Formular gibt es nicht. Wir antworten innerhalb eines Monats, normalerweise innerhalb von ein, zwei Tagen. Können wir nicht erkennen, wer fragt, bitten wir Sie, von der Adresse zu schreiben, von der die Bestellung kam.

Beschwerden

Meinen Sie, dass wir mit Ihren Daten schlecht umgegangen sind, sagen Sie es zuerst uns – meist können wir es noch am selben Tag in Ordnung bringen. Führt das zu nichts, können Sie sich beim Information Commissioner’s Office, der britischen Aufsichtsbehörde, beschweren: ico.org.uk. Leben Sie in der EU, können Sie sich auch an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.

So erreichen Sie uns

Schreiben Sie an hello@paintingsfromphoto.com. Anfragen, Fragen zu dieser Erklärung und Datenschutzanfragen gehen alle an dieselbe Adresse, und sie erreicht einen Menschen. Möchten Sie lieber ein Formular nutzen, finden Sie eines auf der Kontaktseite.